La Cancillería ha dado seguimiento a este caso desde el primer momento, llevando a cabo la denuncia respectiva ante las instituciones de México y trabajando de manera conjunta con las mismas.
El Gobierno de El Salvador expresa su agradecimiento a las autoridades de esa nación por las acciones que permitieron la liberación de los compatriotas, las iniciativas que se realizarán en el marco de la investigación y la atención médica que les fue brindada, entre otras gestiones.
Para denuncias o información, el Ministerio de Relaciones Exteriores pone a disposición de la población el teléfono: 503-2231-2950 de la Dirección General de Derechos Humanos, el número de llamadas gratuitas desde México: 01-800-747-6117 y el chat de WhatsApp: 503-7070-1071.
Por último, reitera su llamado a los connacionales a que no se arriesguen ellos y sus familias a todos los peligros que conlleva la migración irregular hacia los Estados Unidos, especialmente, si se trata de niñas, niños y adolescentes, pues en el trayecto están expuestos a muchas situaciones adversas, entre ellas, caer en manos de grupos criminales.